CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

DrClean247 hiểu rằng khách hàng luôn mong muốn được sử dụng những dịch vụ hoàn hảo nhất. Chính vì vậy, không chỉ mang tới dịch vụ vệ sinh và giặt ủi chuyên nghiệp, chúng tôi còn có các chính sách bảo hành uy tín, mang lại sự an tâm và hài lòng cho quý khách hàng.

ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VỆ SINH

Tất cả các dịch vụ vệ sinh tại DrClean247 bao gồm:

  • Giặt sofa vải, sofa nỉ, sofa nhung;
  • Vệ sinh ghế sofa da công nghiệp (da PU), da Simily (da PVC);
  • Giặt ghế văn phòng, ghế nhà hàng, ghế spa thẩm mỹ, ghế phòng gym…;
  • Giặt nệm (đệm) các loại: đệm lò xò, đệm cao su, đệm bông ép, đệm foam;
  • Giặt thảm các loại: thảm văn phòng, thảm trang trí, thảm lông hoặc giặt thảm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng;
  • Giặt rèm cửa tại nhà, giặt rèm cửa bao gồm tháo lắp.

Đều sẽ được bảo hành trách nhiệm chất lượng dịch vụ trong vòng 07 ngày sau khi giặt.

ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐỒ DA

Sẽ được bảo hành trách nhiệm 7 ngày với các dịch vụ:

  • Vệ sinh và chăm sóc sofa da cao cấp;
  • Chăm sóc sofa định kỳ hàng năm;

Sẽ được bảo hành trách nhiệm 3 tháng với các dịch vụ:

  • Phục chế & sửa chữa ghế sofa da cao cấp;
  • Phục chế & sửa chữa ghế ô tô da cao cấp.

Trong thời gian bảo hành theo quy định nêu trên, nếu quý khách hàng có bất cứ phản hồi gì về chất lượng dịch vụ hãy liên hệ với DrClean247 qua số máy 0522.933.866. Chúng tôi sẽ của kỹ thuật viên tới xử lý những vấn đề mà quý khách chưa hài lòng. Mong muốn của chúng tôi chính là mang tới cho quý khách hàng những dịch vụ tốt nhất.

ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GIẶT ỦI CAO CẤP

Vui lòng xem Quy định sử dụng dịch vụ giặt ủi Tại đây.

ĐỐI VỚI CÁC DỊCH VỤ

  • Giặt là công nghiệp cho Khách sạn – Spa – Nhà hàng: giặt chăn ga, vỏ gối, khăn tắm, khăn mặt, khăn lau chân, khăn spa, khăn trải bàn, khăn ăn..,vv.
  • Giặt là hợp đồng: Cung cấp hợp đồng giặt theo quý, theo năm cho cơ quan, tổ chức với chất lượng dịch vụ tốt và giá thành hợp lý.
  • Giặt hàng si, hàng thùng: Đảm bảo chất lượng, yêu cầu của khách hàng.

Sẽ có các điều khoản quy định và thỏa thuận riêng trong hợp đồng.

QUY ĐỊNH MIỄN TRỪ

DrClean247 sẽ được miễn trừ bảo hành trách nhiệm chất lượng dịch vụ đối với các vết bẩn cứng đầu không thể loại bỏ trong quá trình giặt hoặc vệ sinh, các vết bẩn mới hoặc tình trạng phát sinh sau quá trình giặt như: khách tự làm bẩn, rơi rớt đồ ăn thức uống, bị hư tổn hoặc các chất bẩn do thú nuôi tạo ra…vv

Thông tin chi tiết xin liên hệ:
DRCLEAN247 – DỊCH VỤ VỆ SINH, GIẶT ỦI CHUYÊN NGHIỆP
Địa chỉ: 75/58 Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Mobie: 0522 933 866
Email: drclean247vn@gmail.com